بع باقات الزيارات، واجعل الخدمة هدية، واحفظ رصيد العميل
تقدم Replx أربع أدوات للبيع المسبق: باقات زيارات يشتري فيها العميل عدة جلسات من خدمة ويستخدمها على مواعيد متتالية، وباقات خدمات تجمع أكثر من خدمة في عرض واحد، وإهداء خدمة لشخص آخر، ومحفظة للعميل. كلها مرتبطة بحساب العميل وحجوزاته، فيعرف فريقك ما الذي دفعه العميل مسبقًا وما الذي بقي له.
كيف يساعدك Replx
باقات زيارات
للخدمات التي تتكرر، مثل جلسات المساج الأسبوعية أو جلسات العناية بالبشرة، يشتري العميل عدة زيارات دفعة واحدة. كل حجز لاحق يُخصم من الباقة، ويرى الفريق عدد الزيارات المتبقية.
باقات خدمات مجمّعة
اجمع أكثر من خدمة في عرض واحد، مثل حمام مغربي مع مساج، أو قص شعر مع عناية باللحية. يحجز العميل الباقة كوحدة واحدة بدل أن يحجز كل خدمة على حدة.
إهداء خدمة
يمكن للعميل أن يشتري خدمة ويهديها لشخص آخر، فيحجز المستلم موعده بنفسه. الهدية مناسبة للمناسبات والأعياد، وتجلب إلى نشاطك عميلًا جديدًا لم يكن ليعرفك لولاها.
محفظة العميل
لكل عميل محفظة مرتبطة بحسابه، فيبقى رصيده مسجلًا في النظام بدل أن يُكتب في دفتر أو يُحفظ في ذاكرة موظفة الاستقبال، ويراه الفريق عند كل حجز جديد.
من يستفيد منها أكثر
نظام حجوزات سبا يرتّب الجلسات والمعالجين والباقات
السبا يبيع الجلسات كهدايا في المناسبات وأعياد الميلاد، ويبيع باقات زيارات للعملاء الدائمين، فيدخل المال مسبقًا قبل الموعد، ويعود العميل إلى السبا ليستخدم ما دفعه من جلسات.
برنامج حجز مساج يعرف مدة كل جلسة وتخصص كل معالج
مركز المساج الذي يعتمد على العملاء المتكررين يبيع باقة جلسات أسبوعية، ويرى المعالج عند كل موعد كم جلسة بقيت للعميل دون أن يسأل الاستقبال أو يراجع الإيصالات.
نظام حجز مواعيد لصالون الحلاقة يخفّف زحمة ساعات الذروة
محل الحلاقة يجمع قص الشعر وتهذيب اللحية والعناية بالوجه في باقة واحدة، ويحجزها العميل كموعد واحد يتسع للخدمات الثلاث مع نفس الحلاق، بدل ثلاثة حجوزات منفصلة.
أسئلة شائعة
هل هذه الباقات نظام نقاط ولاء؟
- لا. Replx لا يقدم نظام نقاط ولاء حاليًا. الباقات هنا هي زيارات أو خدمات يدفعها العميل مسبقًا ويستخدمها لاحقًا في حجوزاته، إلى جانب إهداء الخدمات ومحفظة العميل المرتبطة بحسابه في شركتك.
كيف يستلم الشخص المُهدى إليه الهدية؟
- يشتري العميل الخدمة كهدية لشخص آخر، ثم يحجز المستلم موعده بنفسه في الوقت المناسب له. يظهر الحجز لفريقك مرتبطًا بالهدية، فيعرف الاستقبال أن الخدمة مدفوعة مسبقًا ولا يطلب الدفع مرة أخرى.
هل يمكن استخدام الباقة في أكثر من فرع؟
- الباقات مرتبطة بحساب العميل داخل شركتك، والفروع كلها داخل نفس الحساب. لمعرفة كيفية ضبط باقة معينة على فروع محددة جرّبها بنفسك في الفترة التجريبية المجانية أو اسأل فريق الدعم قبل الاشتراك.
هل أحتاج إلى نظام نقاط بيع لبيع الباقات؟
- Replx ليس نظام نقاط بيع، والباقات والهدايا تُدار داخل حساب الحجوزات نفسه. إن كنت تستخدم نقاط بيع في محلك فستبقى منفصلة عنه، لأن Replx لا يرتبط حاليًا بأي أنظمة خارجية.
جرّب Replx على نشاطك
أنشئ حساب شركتك، أضف خدماتك وفريقك، وشارك رابط الحجز. بدون بطاقة بنكية.
ابدأ التجربة المجانيةآخر مراجعة للمحتوى: