نظام حجز مواعيد لصالون الحلاقة يخفّف زحمة ساعات الذروة
Replx هو نظام حجز مواعيد سحابي لصالونات الحلاقة الرجالية. يحجز الزبون قصّة أو تهذيب لحية مع حلاقه المفضّل من رابط واحد، ويضيف العامل في الصالون من يدخل بدون موعد إلى الجدول نفسه، ويتحقق النظام من وقت الحلاق قبل التأكيد. وللمحل الذي له أكثر من فرع، يبقى كل فرع بحلاقيه وساعاته في حساب واحد.
التحديات اليومية
ذروة بعد العمل وليلة الخميس
يمتلئ المحل فجأة بعد صلاة العشاء وفي ليالي نهاية الأسبوع، ثم يهدأ تمامًا صباحًا، ولا يعرف الزبون متى يأتي دون انتظار.
زبائن بموعد وآخرون بلا موعد
الزبون الذي حجز يغضب إن سبقه من دخل للتو، ومن دخل للتو لا يعرف كم سينتظر.
خدمات قصيرة ومتلاحقة
قصّة، تهذيب لحية، حلاقة بالموس: خدمات قصيرة تتلاحق بسرعة، وأي خطأ في الترتيب يدفع بقية الليلة إلى التأخير.
لكل حلاق زبائنه
الزبون الدائم يريد حلاقًا بعينه. إن لم يعرف متى يكون متاحًا ذهب إلى محل آخر.
كيف يساعدك Replx
الزبون الدائم يحجز حلاقه
يفتح الزبون الرابط من جواله، فيرى خدمات المحل بأسعارها والأوقات المتاحة لدى حلاقه المعتاد، ويحجز في خطوات قليلة دون اتصال ولا انتظار رد.
ورديات الحلاقين وتخصصاتهم
حدّد ساعات كل حلاق، فمن يعمل الوردية المسائية لا يظهر صباحًا. وإن كان في المحل قسم لحلاقة الأطفال أو للعناية بالبشرة، فاربط تلك الخدمات بمن يقدّمها فقط.
باقات الزيارات للزبون الدائم
بِع باقة زيارات لمن يحلق كل أسبوع أو أسبوعين، أو باقة عريس تجمع الحلاقة والعناية بالبشرة. ويمكن لأي زبون أن يُهدي حلاقة لصديقه.
عدة محلات في حساب واحد
إن كان لديك محل في حي سكني وآخر قرب السوق، يبقى لكل منهما حلاقوه وساعاته، ويرى المالك الاثنين من لوحة واحدة دون الانتقال بين حسابات.
اعرف ليالي الضغط من السجل
تقارير الحجوزات والمالية لكل فرع توضح الأيام الأكثر ازدحامًا والدخل، فتقرر عدد الحلاقين في كل وردية بناءً على ما حدث فعلًا.
يوم عمل على Replx
- يحجز زبون دائم قصّة مع حلاقه يوم الخميس الساعة التاسعة مساءً من رابط المحل.
- يدخل زبون آخر بدون موعد، فيضيفه العامل من لوحة التحكم إلى أول حلاق لديه وقت فارغ.
- يتحقق Replx من وقت الحلاق قبل التأكيد، فلا يُحجز الحلاق نفسه لزبونين في الدقيقة نفسها.
- تُسجَّل الزيارة من باقة الزبون إن كان لديه باقة، وتُحدَّث حالة الحجز عند الانتهاء.
- يراجع المالك في آخر الأسبوع أي الليالي كانت الأكثر ضغطًا، ويعدّل الورديات.
أسئلة شائعة
هل يصلح Replx لمحل حلاقة يستقبل زبائن بدون موعد؟
- نعم، لكن بطريقته: لا يوجد في Replx طابور انتظار منفصل للقادمين بدون موعد. حين يدخل زبون، يضيف العامل حجزًا له من لوحة التحكم عند حلاق متاح، فيظهر في الجدول نفسه مع حجوزات الرابط ويُفحص التعارض قبل التأكيد.
هل يمكن أن يحجز الزبون الحلاق نفسه في كل مرة؟
- نعم. يختار الزبون الحلاق عند الحجز ويرى أوقاته المتاحة فقط. وإن كان الحلاق في إجازة فلن تظهر له أوقات في تلك الأيام، فيعرف الزبون ذلك قبل أن يأتي.
هل أستطيع تسعير ليالي العيد بشكل مختلف؟
- نعم. قواعد الأسعار حسب الوقت تسمح بسعر خاص لأوقات الذروة مثل ليالي ما قبل العيد أو مساء الخميس، مع بقاء السعر المعتاد في بقية الأوقات، ويرى الزبون السعر قبل أن يحجز.
هل يعمل Replx بالعربية لحلاقين وزبائن يتحدثون لغات مختلفة؟
- الواجهة متاحة بالعربية والإنجليزية. يستطيع الحلاق الذي يفضّل الإنجليزية أن يعمل بها، ويحجز الزبون بالعربية من اليمين لليسار، والبيانات نفسها تظهر للجميع.
هل أدفع عن الكاشير أو المشرف؟
- لا. يُحسب الاشتراك الشهري لكل حلاق يمكن حجزه، وحسابات الإدارة والاستقبال والمحاسبة مجانية، ولا رسوم على الحجوزات المباشرة. الأسعار الحالية في صفحة الأسعار.
جرّب Replx على نشاطك
أنشئ حساب شركتك، أضف خدماتك وفريقك، وشارك رابط الحجز. بدون بطاقة بنكية.
ابدأ التجربة المجانيةآخر مراجعة للمحتوى: