نظام حجوزات لمراكز التجميل متعددة الأقسام في الرياض

مراكز التجميل في السعودية تجمع غالبًا خدمات من تخصصات مختلفة تحت سقف واحد: عناية بالبشرة، وإزالة شعر، وتنظيف بشرة عميق، وخدمات شعر. كل خدمة تحتاج أخصائية مؤهلة لها، فتخصصات مقدّمي الخدمة هي ما يضمن أن يذهب الحجز إلى الشخص الصحيح من البداية. كثير من هذه الخدمات تتكرر على عدة جلسات متباعدة، وباقات الزيارات تجعل العميلة تدفع مرة وتحجز جلساتها اللاحقة من نفس الحساب بينما يرى الفريق ما تبقى لها. ومع تعدد الأخصائيات والخدمات تحتاج الإدارة إلى تقارير تبين أي الخدمات تُحجز فعلًا وأيها يشغل الوقت بلا طلب كافٍ. وأدوار الاستقبال والمحاسبة مجانية، فيأخذ كل من يعمل في المركز حسابه بالصلاحيات المناسبة لدوره.

Replx هو نظام حجوزات سحابي لمراكز التجميل التي تجمع أقسامًا عدة تحت سقف واحد، كالعناية بالبشرة والشعر والأظافر والمكياج. لكل أخصائية تخصصاتها وجدولها، ولكل موظف صلاحيات تناسب دوره، وتُدار الجلسات المتكررة كباقات زيارات. يحجز العملاء من صفحة واحدة، ويرى المدير الحجوزات والدخل لكل فرع في تقارير موحّدة.

الحجوزات في السعودية: ما يلزم معرفته

العملة
الريال السعودي (SAR)
ضريبة القيمة المضافة
15% (المعدل المعمول به في 2026)
عطلة نهاية الأسبوع
الجمعة والسبت
المنطقة الزمنية
UTC+3، دون توقيت صيفي
اللغات الرئيسية
العربية، والإنجليزية شائعة في الأعمال
أسعار Replx
بالريال السعودي، ولا تشمل ضريبة القيمة المضافة حيث تنطبق

في السعودية

تشغيل الحجوزات في السعودية له متطلبات عملية واضحة. أولها صفحة حجز عربية تُقرأ من اليمين لليسار، لأن أغلب العملاء يتصفحون بالعربية، مع خيار الإنجليزية لمن يفضلها. ثانيها عرض الأسعار بالريال السعودي كما يدفعها العميل. ثالثها جدول يحترم عطلة نهاية الأسبوع يومي الجمعة والسبت، وساعات تتغير في رمضان، إذ تنتقل أوقات كثير من الأنشطة إلى ما بعد الإفطار وحتى ساعات متأخرة. في Replx تضبط ذلك بنفسك عبر ساعات العمل والإغلاقات لكل فرع ولكل مقدّم خدمة، دون انتظار أحد. ويجدر أيضًا التفكير في ذروة المساء، حين يفضّل كثير من العملاء الحجز بعد الدوام، وفي مواسم الأعياد التي يزداد فيها الطلب قبل العيد بأيام. فحص التوفر للخدمة والمقدّم والفرع معًا قبل التأكيد يمنع حجز نفس المقدّم مرتين في تلك الساعات المزدحمة، سواء جاء الحجز من صفحة الحجز أو من الاستقبال.

كيف يساعدك Replx

  • أخصائيات بتخصصات وجداول واضحة

    اربط أخصائيات البشرة بعلاجات البشرة، وفنيات الأظافر بخدمات الأظافر، وحدد ساعات وإجازات كل منهن. يرى الاستقبال اليوم موزعًا على الفريق، ولا يُحجز أحد لخدمة لا يقدّمها.

  • أدوار وصلاحيات بدل كلمة مرور مشتركة

    أعطِ الاستقبال صلاحية إدارة المواعيد، والمحاسب صلاحية التقارير المالية، والمدير صلاحية كاملة. لكل شخص حسابه، فيعرف المركز من أضاف كل حجز أو عدّله.

  • باقات الجلسات العلاجية

    أنشئ باقة زيارات لبرنامج علاجي من عدة جلسات، أو باقة خدمات تجمع تنظيف البشرة مع العناية باليدين. تبقى الباقة مع سجل العميلة فتعرف في كل زيارة ما تبقّى لها.

  • فروع بأقسام مختلفة

    قد يقدّم الفرع الرئيسي كل الأقسام بينما يقتصر فرع المجمّع التجاري على الأظافر والشعر. لكل فرع خدماته وفريقه، وصفحة الحجز تعرض ما يقدّمه كل فرع فعلًا.

  • تقارير يقرؤها المحاسب والمدير

    تقارير الحجوزات والفروع والمالية في لوحة واحدة، يطّلع عليها من يملك الصلاحية فقط. يقارن المدير أداء الفروع، ويراجع المحاسب الدخل دون الحاجة إلى جداول منفصلة.

أسئلة شائعة

هل تعرض Replx الأسعار بالريال السعودي؟

نعم. أسعار اشتراك Replx بالريال السعودي ولا تشمل ضريبة القيمة المضافة حيث تنطبق، وصفحة الحجز تعرض أسعار خدماتك بالريال كما تحددها أنت في حسابك.

هل يمكنني ضبط ساعات العمل في رمضان؟

نعم. تعدّل ساعات العمل لكل فرع ولكل مقدّم خدمة بما يناسب رمضان، وتضيف إغلاقات للأيام التي لا تعمل فيها مثل أيام العيد. الأوقات المعروضة على صفحة الحجز تتبع هذه الساعات مباشرة.

هل صفحة الحجز باللغة العربية؟

نعم. صفحة الحجز ولوحة التحكم تعملان بالعربية من اليمين لليسار وبالإنجليزية، فيختار العميل اللغة التي يفضلها، ويستطيع فريقك العمل بالعربية أيضًا.

هل أحتاج إلى سجل تجاري لأجرّب Replx؟

التجربة المجانية تحتاج فقط إلى إنشاء حساب للشركة وبريد إلكتروني، دون بطاقة بنكية ودون خصم تلقائي بعد انتهائها. أما المتطلبات النظامية لنشاطك فراجعها مع الجهات المختصة.

هل يحصّل Replx ضريبة القيمة المضافة عن خدماتي؟

لا. Replx يحفظ سجل الفواتير والمدفوعات ويعرض التقارير المالية، لكنه لا يحصّل الضريبة ولا يقدّم الإقرارات نيابة عنك. يبقى ذلك مسؤولية نشاطك ومحاسبك.

هل يمكن إدارة جلسات العلاج المتكررة في Replx؟

نعم، من خلال باقات الزيارات. تُنشئ الباقة بعدد الجلسات، ويبقى رصيدها مع العميلة. لا يحدد Replx موعد الجلسة التالية تلقائيًا، فتحجزها العميلة من حسابها حين يحين وقتها أو يضيفها الاستقبال.

هل يستطيع موظف الاستقبال العمل دون رؤية التقارير المالية؟

نعم. لكل عضو في الفريق دور وصلاحيات، فتمنح الاستقبال إدارة المواعيد والعملاء فقط، وتحتفظ بالتقارير المالية للمدير والمحاسب. وحسابات الاستقبال والمحاسبة لا تُحتسب في الاشتراك.

جرّب Replx على نشاطك

أنشئ حساب شركتك، أضف خدماتك وفريقك، وشارك رابط الحجز. بدون بطاقة بنكية.

ابدأ التجربة المجانية

آخر مراجعة للمحتوى: